Retours

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Quels articles pouvez-vous retourner ?

• Articles commandés dans notre boutique en ligne (ch.abc-design.de)
• Les articles doivent être complets (avec accessoires et notice), dans leur emballage d’origine et en parfait état
• Si votre commande contenait un cadeau ou un article promotionnel, ceux-ci doivent également être retournés

Comment effectuer le retour ?

• Veuillez nous envoyer un e-mail à webshop@abc-design.de avec les informations suivantes :

  • Votre numéro de commande
  • Les articles que vous souhaitez retourner
  • Le motif du retour

• Après vérification de vos informations, nous vous communiquerons la suite de la procédure de retour.

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